Golpes por e-mail: como identificar e se proteger de mensagens falsas

Nos últimos tempos, empresas de todos os tamanhos têm sido alvo de golpes por e-mail, especialmente envolvendo falsos orçamentos, contratos e documentos. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos usam domínios parecidos com empresas reais e tentam enganar os colaboradores com mensagens aparentemente legítimas, mas que contêm links maliciosos, arquivos infectados ou formulários falsos.

Aqui na 8sa, estamos atentos a esse cenário e já intensificamos nossos bloqueios de segurança, mas é fundamental que todos saibam como identificar essas ameaças e se proteger. Por isso, preparamos este conteúdo completo com orientações e boas práticas para você e sua equipe.

Como funcionam os golpes por e-mail (phishing)

Os ataques de phishing são um dos métodos mais comuns e perigosos usados por cibercriminosos. Eles se aproveitam da correria do dia a dia e da falta de atenção para induzir o usuário a clicar em links ou baixar arquivos falsos, que podem:

• Instalar vírus ou ransomware

• Roubar dados da empresa e credenciais de acesso

• Gerar prejuízos financeiros com fraudes e transferências indevidas

• Espionar ou invadir sistemas internos

Exemplos comuns de assuntos utilizados:

• “Envio de orçamento – URGENTE”

• “Contrato atualizado – clique para visualizar”

• “Nota fiscal eletrônica – confira o PDF”

• “Novo pedido aprovado – veja os detalhes”

Esses e-mails normalmente vêm com remetentes falsificados, como financeiro@empresa-falsa.com, e domínios registrados recentemente, criados só para enganar.

Boas práticas para evitar golpes por e-mail

1. Verifique o remetente com atenção

Cheque se o domínio (a parte depois do “@”) realmente pertence à empresa. Dica: desconfie de nomes com erros, letras trocadas ou terminações diferentes, como .net, .xyz ou .online.

2. Desconfie de urgência ou tom de pressão

E-mails com tom de urgência (“precisa ser agora”, “evite multa”) são típicos de golpe. Respire, revise e valide a informação com seu superior ou equipe de TI.

3. Nunca clique em links ou baixe arquivos sem verificar

Passe o mouse sobre o link antes de clicar. Se parecer estranho ou diferente do que deveria ser, não clique.

4. Não preencha formulários sem certeza da origem

Muitos golpes envolvem páginas falsas de login ou formulários pedindo dados bancários, senhas ou códigos de autenticação.

5. Use autenticação multifator (MFA)

Sempre que possível, ative o MFA nos sistemas que utiliza. Isso impede o acesso indevido mesmo se sua senha for comprometida.

Está em dúvida? Fale com o suporte da 8SA

Se você ou alguém da sua equipe receber um e-mail suspeito, entre em contato com o nosso time técnico antes de clicar em qualquer coisa. Quanto antes formos informados, mais rápido conseguimos:

• Analisar a ameaça

• Bloquear o domínio malicioso para toda a empresa

• Reforçar a proteção da sua rede

• Manter um ambiente seguro para todos

Reforce a cultura de segurança da sua empresa

A melhor defesa contra golpes digitais é a prevenção. Oriente sua equipe, crie alertas internos e mantenha todos atualizados sobre os riscos mais recentes. Segurança da informação não é responsabilidade apenas da TI – é de todos.