Portal de suporte e ferramentas de acesso remoto da 8sa

Portal de suporte da 8sa

Área do Cliente — acesso remoto, portal de chamados e canais de suporte

Ferramentas de acesso remoto, canais de contato com a equipe técnica e portal de chamados da 8sa. Use somente quando orientado pela equipe.

SOS Splashtop Splashtop / Anydesk Portal de chamados Seg–Sex 08h–18h

Ferramentas

Use somente quando solicitado pela equipe da 8sa.

SOS Splashtop

Ferramenta de suporte remoto sob demanda para acesso rápido durante o atendimento técnico.

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Splashtop

Aplicativo de acesso remoto para conexões recorrentes autorizadas pela equipe da 8sa.

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Anydesk

Opção alternativa de acesso remoto para suporte técnico, instalação e validações assistidas.

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Compatível com:Download para suporte de TI remoto em Windows da empresa de TI 8saWindowsDownload para suporte de TI remoto em macOS da empresa de TI 8samacOS

Canais de Contato

Fale com a equipe de suporte pelos canais abaixo.

E-mail:
suporte@8sa.com.brCanal para dúvidas, solicitações e acompanhamento do suporte técnico.

Financeiro:
financeiro@8sa.com.brRetorno em até 1 dia útil.

São Paulo:
(11) 4280-0784Atendimento telefônico para suporte e direcionamento rápido da sua solicitação.

Campinas:
(19) 3085-1111Atendimento telefônico para suporte e direcionamento rápido da sua solicitação.

Portal de Chamados:
portal.8sa.com.brAcompanhe status, histórico e prioridade do seu atendimento.

Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta das 08h às 18h (Exceto feriados)

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